Sky Sparkle Lights
Sari la conținut

Întrebări Frecvente

 

Cum pot plăti?

Puteți plăti cu orice card de credit / debit  sau cu PayPal . Informațiile dumneavoastră SSL sunt criptate pentru securitate 100%. De asemenea puteți opta pentru plata la livrare către curier!

Informațiile cardului meu sunt în siguranță?

Informațiile cardului dumneavoastră sunt criptate în timpul transmiterii și vă asigurăm că informațiile pe care le furnizați sunt utilizate numai pentru tranzacția solicitată și nu sunt stocate.

Care este politica de returnare/rambursare?

Vă rugăm să consultați restituirile și politica de returnare prin intermediul acestui link   .

Ce trebuie să fac dacă produsul meu este defect?

Dacă primiți un articol defect, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la contact@skysparkle.ro. Astfel, situația o sa fie rezolvată în cel mai scurt timp posibil!

Cât timp până primesc comanda?

 
Aproximativ 2-3 zile lucratoare! 

 

În general, informațiile despre comenzi devin disponibile după aproximativ 24 de ore de la plasarea comenzii. Veți primi un mesaj de la noi de îndată ce coletul este preluat de curier! 

  Mai pot face modificări comenzii după plasarea acesteia?

Modificările comenzilor, anulările, actualizarea adresei de expediere trebuie efectuate în termen de 24 de ore de la plasarea acestora. Ne puteți trimite un e-mail la contact@skysparkle.ro pentru orice tip de solicitări.

Mai ai întrebări?

Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la contact@skysparkle.ro și vă vom răspunde  în cel mai scurt timp!

Livrare Rapidă

Ne luăm angajamentul de a procesa și livra produsul către dumneavoastră în maxim 2 zile lucrătoare de la data plasării comenzii!

CUMPĂRĂ ACUM!